Normas e Regras

1. Horário

As sessões devem ter horários previamente agendados, respeitando a disponibilidade de ambos.

Atrasos do personal trainer devem ser comunicados com antecedência.

2. Reposição de Aulas

A reposição de aulas deve ser acordada em caso de falta por parte do cliente ou do treinador.

Se o cliente não comparecer, geralmente não há reposição, a menos que haja uma justificativa válida (como problemas de saúde).

3. Tolerância

Um período de tolerância de 10 a 15 minutos pode ser estabelecido para o cliente chegar atrasado, após o qual a sessão pode ser cancelada ou reduzida, conforme a política do treinador.

Em caso de atraso do personal trainer, a sessão deve ser estendida ou compensada em outro momento.

4. Cancelamentos

O cliente deve avisar com pelo menos 24 horas de antecedência para cancelar ou reagendar uma sessão sem penalidades.

Cancelamentos em menos de 24 horas podem resultar na perda da sessão.

5.Pagamento

O pagamento da mensalidade será efetuado a partir do primeiro dia útil de aula, fixando assim uma data mensal.

6. Comprometimento

Recomenda-se um compromisso mínimo de sessões para garantir resultados e continuidade.